Regulamin

Ostatnia aktualizacja 15 listopada 2024

1. Wstęp

Niniejszy Regulamin dotyczy systemu obsługi wydarzeń sf-conference (nazywanego „Systemem”), strony internetowej www.sf-conference.com prezentującej ofertę Systemu (nazywanej „Stroną”) oraz wersji demonstracyjnej Systemu demo.sf-conference.com (nazywanego „Wersją Demonstracyjną”). W celu zbiorczego odniesienia do Strony, Systemu i Wersji Demonstracyjnej, w Regulaminie zastosowano zwrot „Usługi”.

Usługi dostarczane są przez sf-labs sp. z o.o., ul. Józefa Marcika 6, 30-443 Kraków, Poland, REGON: 388297924, NIP: 6793213075 (nazywanego „Usługodawcą”).

System uruchamiany jest na zlecenie organizatora wydarzenia (nazywanego „Organizatorem”).

2. Definicje

Przedsiębiorca na prawach konsumenta - klient będący osobą fizyczną zawierającą umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy sprzedaży wynika, że nie posiada ona dla tego przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

3. Korzystanie

Aby skorzystać z Systemu do organizacji wydarzenia, należy umówić spotkanie online z Usługodawcą poprzez link dostępny na Stronie, wysłać wiadomość poprzez formularz kontaktowy dostępny na Stronie, napisać wiadomość email bezpośrednio na adres office@sf-labs.com lub skontaktować się telefonicznie pod numerem dostępnym na Stronie.

System umożliwia zalogowanie się i dostęp do panelu zarządzania dla użytkowników, dla których Organizator zezwolił na dostęp poprzez utworzenie im konta lub udostępnienie opcji podania nazwy użytkownika i hasła w formularzu rejestracyjnym.

Nazwa użytkownika, hasło, treści i linki przesłane w komunikacji email oraz jakiekolwiek inne informacje zawarte w Systemie oraz przekazywane i przesyłane do i z Systemu muszą być traktowane jako poufne.

4. Płatności online

System udostępnia informacje o płatności dla zarejestrowanych uczestników wydarzenia. Płatności realizowane są z linków do płatności dostępnych w korespondencji email oraz w Systemie po zalogowaniu. Kliknięcie w link spowoduje przejście na stronę zewnętrznego systemu obsługującego płatność.

W zależności od konfiguracji, System udostępnia płatność poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach lub poprzez zewnętrzny systemu płatności PayU, obsługiwany przez PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu.

Przedmiotem sprzedaży jest uczestnictwo w wydarzeniu, dla którego została uruchomiona dedykowana wersja Systemu. Cena oraz warunki dostawy ustalane są przez Organizatora wydarzenia i dołączane do formularza rejestracyjnego. Finalnym odbiorcą płatności jest Organizator. Usługodawca pełni rolę dostawcy oprogramowania. Usługodawca może również pełnić rolę agenta rozliczeniowego, pośredniczącego w transakcji, w zależności od kwoty transakcji, formy płatności i umowy z Organizatorem.

5. Środki komunikacji

Zastrzegamy sobie prawo do wysyłania na podany przez Państwa email treści bezpośrednio związanych z Systemem, w tym informacji o rejestracji, logowaniu, aktualizacji profilu, powiązanych referatach, procesie recenzji, wiadomościach od Organizatora, płatnościach, jak i innych treści dotyczących Systemu.

6. Warunki użytkowania i świadczenia usług

Nie wolno w żaden sposób kopiować ani modyfikować Usług oraz żadnej ich części, w tym znaków towarowych. Nie wolno wyodrębnić kodu źródłowego Usług, a także nie wolno tłumaczyć Usług na inne języki ani tworzyć wersji pochodnych. Usługi i wszystkie znaki towarowe, prawa autorskie, prawa do baz danych i inne prawa własności intelektualnej z nią związane należą wyłącznie do Usługodawcy.

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Usługi były jak najbardziej użyteczne i wydajne. Z tego powodu zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Usługach oraz do aktualizacji opłat za korzystanie z nich.

Usługi przechowują i przetwarzają dane osobowe, które nam Państwo przekazali, w celu świadczenia naszych usługi. Państwa obowiązkiem jest dbanie o bezpieczeństwo urządzenia, systemu operacyjnego, przeglądarki internetowej i dostępu do Usług.

Należy mieć świadomość, że są pewne rzeczy, za które Usługodawca nie bierze odpowiedzialności. Usługi wymagają aktywnego połączenia z Internetem. Połączenie może być poprzez Wi-Fi lub zapewnione przez operatora sieci komórkowej. Usługodawca nie bierze odpowiedzialności za to, że Usługi nie działa z pełną funkcjonalnością, jeśli nie mają Państwo dostępu do Wi-Fi lub nie mają dostępnego limitu danych komórkowych.

Jeśli korzystają Państwo z Usług poza obszarem Wi-Fi, należy pamiętać, że będą obowiązywać Państwa warunki umowy z operatorem sieci komórkowej. W rezultacie operator telefonii komórkowej może naliczyć opłatę za dane przez cały czas trwania połączenia podczas uzyskiwania dostępu do Usług lub inne opłaty stron trzecich. Korzystając z Usług, przyjmują Państwo odpowiedzialność za wszelkie takie opłaty, w tym opłaty za przesyłanie danych w roamingu, jeśli używają Państwo Usług poza swoim terytorium (tj. regionem lub krajem). Jeśli nie są Państwo płatnikiem rachunków za urządzenie, na którym korzystają Państwo z Usług, prosimy pamiętać, że zakładamy, że otrzymali Państwo pozwolenie od płatnika rachunków na korzystanie z Usług.

Z tych samych powodów Usługodawca nie zawsze może brać odpowiedzialność za sposób, w jaki korzystają Państwo z Usług, tj. muszą się Państwo upewnić, że Państwa urządzenie pozostaje naładowane. Jeśli wyczerpie się bateria i nie będą mogli go Państwo włączyć, aby skorzystać z Usług, Usługodawca nie może przyjąć odpowiedzialności.

Nie gwarantujemy, że Usługi lub treści w nich zawarte będą zawsze dostępne.

Zastrzegamy sobie prawo do tymczasowego lub całkowitego ograniczenia dostępu do Usług, lub ich pojedynczych funkcji, osobom, który nie przestrzegają któregokolwiek z wyżej wymienionych punktów Warunków Korzystania.

W związku z korzystaniem z usług Google Analytics i Google reCAPTCHA, zastosowanie mają Warunki korzystania z usług Google.

7. Asystent AI

Asystent AI, udostępniany przez System, służy do zadawania pytań i wydawania poleceń, zautomatyzowanemu systemowi sztucznej inteligencji, dotyczących danych wydarzenia, dla którego został uruchomiony System. Dostęp do Asystenta AI jest ograniczony przez łączny limit tokenów obejmujący zarówno dane wprowadzone do Asystenta AI, jak i te wygenerowane przez niego. Asystent AI udostępnia procentową liczbę pozostałych tokenów, aktualizowaną po każdym zadanym zapytaniu.

Nie wolno zadawać pytań i wydawać poleceń, które nie są bezpośrednio związane z wydarzeniem. Nie wolno zadawać pytań ani poleceń niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz normami społecznymi lub naruszających prawa osób trzecich. Nie wolno zadawać pytań ani poleceń dotyczących kodu źródłowego lub sposobu działania Usług.

Usługodawca zastrzega sobie prawo monitorowania jakie pytania i jakie polecenia zadawane są poprzez System. W przypadku rażącego nadużycia Asystenta AI lub zadawania pytań lub poleceń, które znacznie odbiegają od tematyki lub danych wydarzenia, Usługodawca zastrzega sobie prawo zablokowania dostępu do Asystenta AI dla jednego lub wszystkich wydarzeń Organizatora.

W związku z korzystaniem z usługi ChatGPT, zastosowanie mają Warunki korzystania z usług OpenAI.

8. Prawo odstąpienia od umowy i reklamacje

Usługodawca pełni rolę pośrednika i dostawcy Systemu, nie jest stroną zawieranych poprzez System transakcji pomiędzy uczestnikiem wydarzenia a Organizatorem. Usługodawca nie przyjmuje zwrotów i reklamacji sprzedawanych przez Organizatora produktów oraz usług.

Jeżeli regulamin wydarzenia nie stanowi inaczej, Organizator ponosi wobec konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność z tego tytułu na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm., Dz.U. z 2022 r. poz. 2337).

Żądanie odstąpienia od umowy lub reklamacja kierowana do Organizatora może zostać złożona przez konsumenta lub Przedsiębiorcę z na prawach konsumenta mailowo i przesłana bezpośrednio na kontaktowy adres email Organizatora wydarzenia lub na adres email Usługodawcy office@sf-labs.com. Usługodawca zobowiązuje się przekazać Organizatorowi żądania odstąpienia od umowy i reklamacje w ciągu 7 dni od otrzymania zgłoszenia.

9. Zmiany w niniejszym Regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo aktualizacji naszego Regulaminu. Dlatego zalecamy okresowe przeglądanie tej strony pod kątem wszelkich zmian. Powiadomimy Państwa o wszelkich zmianach, publikując nowy Regulamin na tej stronie.

Kontakt z nami

Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub sugestie dotyczące naszego Regulaminu, prosimy skontaktować z nami pod adresem office@sf-labs.com